Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 8kb

Trong phạm vi Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây có nghĩa như sau:

• "8kb" hay "Chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tại tên miền 8kb.one và các ứng dụng di động liên quan.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được 8kb cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Người dùng" hay "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng Dịch vụ của 8kb.
• "Tài khoản": Tài khoản người dùng được tạo trên nền tảng 8kb sau khi đăng ký thành công.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hoặc tài sản tương đương hiện có trong Tài khoản của Người dùng.
• "Cược": Hành động đặt một khoản tiền cụ thể vào kết quả của bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào trên nền tảng 8kb.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính Người dùng mà 8kb yêu cầu thực hiện theo quy định.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, miễn phí và các ưu đãi khác được 8kb công bố theo từng thời điểm.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của 8kb, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 8kb nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng dịch vụ của người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị đặt dưới sự giám hộ hay hạn chế năng lực pháp lý.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 8kb. Mọi nỗ lực tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không bị cấm: Người dùng không thuộc diện bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược dưới bất kỳ hình thức pháp lý nào.

3.1 Đăng ký tài khoản: Người dùng hoàn thành đăng ký tài khoản 8kb bằng cách cung cấp số điện thoại di động Việt Nam hợp lệ, email (nếu có) và đặt mật khẩu theo yêu cầu kỹ thuật. Xác thực số điện thoại qua mã OTP là bắt buộc.

3.2 Xác minh danh tính (KYC): 8kb có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp thông tin xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm hình ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu và/hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là hạn mức rút tiền.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. 8kb khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản sẽ được xem là do chính Người dùng thực hiện, trừ khi Người dùng đã thông báo về việc bị xâm phạm tài khoản ngay khi phát hiện.

3.4 Không được chuyển nhượng: Tài khoản 8kb là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, bán, cho thuê hay chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: 8kb hiện hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng lớn khác), thẻ Visa/Mastercard và USDT.

4.2 Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng 8kb được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Tỷ giá quy đổi (nếu áp dụng) sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm giao dịch.

4.3 Hạn mức giao dịch:

4.4 Thời gian xử lý rút tiền: 8kb cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 60 giây đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và yêu cầu xác minh. Các giao dịch có giá trị lớn có thể cần thêm thời gian để xác minh an toàn.

4.5 Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng xác nhận rằng tiền nạp vào tài khoản 8kb đến từ nguồn hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hay hoạt động phạm pháp nào. 8kb có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

5.1 Tính chất của cược: Một khi Người dùng đã xác nhận và đặt cược, giao dịch cược được coi là cuối cùng và không thể hủy bỏ hay thay đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong chính sách của từng sản phẩm tại 8kb.

5.2 Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao tại 8kb được xác định dựa trên dữ liệu từ hệ thống kỹ thuật và/hoặc nguồn chính thức. Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

5.3 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, hệ thống trục trặc, hoặc hiển thị sai tỷ lệ kèo, 8kb bảo lưu quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền gốc cho Người dùng. 8kb không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng dựa trên kết quả của một lỗi kỹ thuật rõ ràng.

5.4 Hành vi thao túng và gian lận: 8kb áp dụng hệ thống giám sát giao dịch và hành vi cá cược theo thời gian thực. Bất kỳ dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả, khai thác lỗi hệ thống hay sử dụng phần mềm bot đều dẫn đến đình chỉ và khóa tài khoản vĩnh viễn.

5.5 Giới hạn cược: 8kb có quyền đơn phương điều chỉnh hạn mức cược tối đa hoặc tối thiểu cho bất kỳ sản phẩm, bàn chơi hay sự kiện nào mà không cần thông báo trước.

6.1 Áp dụng điều khoản khuyến mãi: Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback, hoàn tiền và vòng quay miễn phí được 8kb cung cấp đều có kèm theo điều kiện và điều khoản riêng biệt. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều khoản đó trước khi tham gia.

6.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng tại 8kb yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi được rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

6.3 Một lần sử dụng: Các ưu đãi chào mừng (thưởng lần nạp đầu) chỉ có thể được nhận một lần duy nhất cho mỗi Tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi chào mừng là vi phạm nghiêm trọng.

6.4 Quyền thay đổi và chấm dứt: 8kb bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. 8kb cũng bảo lưu quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng Dịch vụ của 8kb:

• Đăng ký tài khoản dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo.
• Tạo và vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản trên nền tảng 8kb.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật không được phép nào để tương tác với nền tảng 8kb.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ kèo hay sai sót kỹ thuật để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch liên kết (linked betting) hoặc các hành vi cá cược có mục đích rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 8kb cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cố tình gây gián đoạn, tấn công hay làm tổn hại đến hệ thống hạ tầng kỹ thuật của 8kb.
• Đăng tải, truyền tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hay gây hại trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 8kb.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8kb, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, hình ảnh, âm thanh, văn bản, phần mềm và các tài nguyên kỹ thuật số khác, là tài sản độc quyền của 8kb hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, xuất bản, hiển thị công khai, sửa đổi hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 8kb mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

Giấy phép sử dụng được cấp cho Người dùng là giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, chỉ để truy cập và sử dụng Dịch vụ của 8kb cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

9.1 Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8kb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hay mang tính trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hay không thể sử dụng Dịch vụ.

9.2 8kb không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ luôn sẵn có, không bị gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết duy trì uptime 99.9% và thông báo kịp thời về các đợt bảo trì theo lịch.

9.3 Người dùng thừa nhận rằng cá cược là hoạt động có tính rủi ro cao và chấp nhận hoàn toàn rủi ro tài chính liên quan đến việc tham gia cá cược. 8kb không chịu trách nhiệm về các khoản tiền thua cược của Người dùng.

9.4 Giới hạn trách nhiệm tổng hợp tối đa của 8kb đối với Người dùng không vượt quá số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng sáu (06) tháng gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.

10.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của Người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 8kb bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Việc đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi Người dùng rút toàn bộ số dư còn lại và hoàn thành mọi giao dịch đang chờ xử lý.

10.2 Đình chỉ tài khoản bởi 8kb: 8kb bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, hoạt động đáng ngờ, yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, hay vì bất kỳ lý do hợp lý nào khác theo quyết định của 8kb.

10.3 Hậu quả của việc chấm dứt: Khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt, Người dùng mất quyền truy cập vào Dịch vụ của 8kb. Số dư hợp lệ (không liên quan đến hành vi vi phạm) sẽ được hoàn trả cho Người dùng trong vòng 30 ngày làm việc sau khi hoàn thành xác minh.

8kb coi trọng việc thúc đẩy hoạt động cờ bạc an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau cho Người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản 8kb.
• Tạm khóa tài khoản: Người dùng có thể tự khóa tài khoản 8kb trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 8kb bằng cách liên hệ CSKH.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống 8kb sẽ gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài hơn 2 giờ liên tục.

8kb nghiêm cấm sử dụng dịch vụ đối với người dưới 18 tuổi và không chấp nhận đặt cược từ người đang trong trạng thái bị ảnh hưởng bởi rượu, ma túy hay các chất kích thích khác.

12.1 Hiệu lực và sửa đổi: Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. 8kb bảo lưu quyền sửa đổi Điều khoản & Điều kiện bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận những thay đổi đó.

12.2 Ngôn ngữ: Điều khoản & Điều kiện này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là bản có giá trị pháp lý cao nhất.

12.3 Tính độc lập của điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu, không thể thực thi hoặc trái pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ và ràng buộc các bên.

12.4 Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Dịch vụ của 8kb trước tiên sẽ được các bên nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại đến CSKH 8kb qua email [email protected]. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp luật hiện hành.

12.5 Liên hệ: Mọi câu hỏi, thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8kb qua Live Chat 24/7 trong ứng dụng hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.